尊敬的各位观众：

为保障您拥有安全、有序、舒适的参观体验，方便您高效规划行程，特制定本入馆参观指南。请您在参观前仔细阅读，严格遵守相关规定，感谢您的理解与配合。

一、开放时间

（一）日常开放时段

博物馆整体日常开放时间为：

上午：8:30 - 12:00（11:30停止入馆）

下午：14:00 - 17:00（16:30停止入馆）

（注：午休时段12:00 - 14:00，场馆进行清洁与设备维护，暂不对外开放，请合理安排参观时间）

（二）各场馆开放安排

1、校史馆、临展厅：周一至周日正常开放，开放时段与博物馆日常开放时间一致。

2、生命科学馆、天地科学馆：目前暂定周四下午及周六周日全天开放，后续开放时间若有调整，将通过博物馆官方网站、微信公众号提前通知，请您留意最新信息。

二、预约规则

（一）散客预约

1、实行实名制网上预约，您可通过博物馆微信小程序或微信公众号进入预约系统，按提示填写个人真实信息（姓名、身份证号、联系方式等）完成预约。

2、预约可提前7日（含当天）进行，每日参观总人数限流300人（含团队），名额先到先得，额满后当日预约通道将关闭。

3、参观当日，需凭本人有效身份证进入学校，以预约成功生成的二维码，在博物馆入口处经工作人员核销后，方可入馆参观。请务必妥善保存预约二维码，避免因二维码丢失或失效影响入馆。

（二）团体预约

1、团体参观人数10人—50人，可通过博物馆微信小程序或微信公众号进入预约系统，按提示准确登记单位名称、计划参观日期（需在各场馆开放时间范围内）、参观人数、预约人（或组织者）姓名、及有效联系方式。如遇特殊情况，工作人员将会通过电话反馈沟通，请保持通讯畅通。

2、参观需提前至少3天进行预约，团体参观当日，需由预约人（或组织者）持单位证明（或预约确认信息），统一带领团队成员在入口处核验，成员需配合工作人员检查。

3、如需提前沟通，可拨打联系电话：0311-80786352（工作时间：上午8:30 - 11:00，下午14:30 - 17:00）。

三、违规处理

1、若存在预约信息虚假、冒用他人证件入馆、无故违约等违规行为，博物馆将记录违规信息，情节较轻者暂停1个月预约资格，情节严重者（如多次违规、破坏场馆设施）将取消6个月及以上预约资格。

2、参观过程中若违反场馆规定，经工作人员劝阻仍不改正的，将被劝离场馆，由此产生的后果由个人承担。

四、咨询与反馈

若您在预约、入馆、参观过程中有任何疑问，或需反馈意见建议，可通过以下方式联系我们：

·咨询电话：0311-80786352（工作时间：上午8:00 - 11:30，下午 14:00 - 17:00）

·官方邮箱：bowu@hebtu.edu.cn

·现场咨询：博物馆入口处服务台

再次感谢您对博物馆工作的支持与配合，祝您参观愉快！